Aplikasi Mobile JKN merupakan inovasi untuk kemudahan calon peserta atau peserta JKN-KIS, dengan memanfaatkan teknologi informasi. Anda dapat mengunduh aplikasi mobile JKN melalui perangkat handphone Anda yang terhubung secara online melalui bantuan internet. Anda dapat mengunduh aplikasi ini baik melalui perangkat Android ataupun Apple. Aplikasi mobile JKN tersedia di Google Playstore atau Apps Store.
5 Kemudahan menggunakan Aplikasi Mobile JKN
Berikut ini ialah 5 kemudahan dalam menggunakan aplikasi mobile JKN:
a. Kemudahan mendaftar dan mengubah data kepesertaan.
b. Kemudahan mengetahui informasi data peserta dan keluarga.
c. Kemudahan mengetahui informasi tagihan dan pembayaran iuran.
d. Kemudahan mendapatkan pelayanan di Faskes.
e. Kemudahan menyampaikan pengaduan dan permintaan informasi seputar JKN-KIS.
14 Fitur dalam Aplikasi Mobile JKN
Berikut ini ialah 14 fitur dalam aplikasi mobile JKN:
a. Menampilkan informasi kepesertaan peserta dan anggota keluarganya
b. Menu ubah data peserta yang dapat mempermudah pengguna melakukan aktivitas termasuk mengubah nomor handphone, alamat email, alamat surat, pindah faskes dan pindah kelas.
c. Menampilkan kartu JKN-KIS dalam bentuk digital. Pengguna juga dapat mengirimkan kartu tersebut ke alamat email yang terdaftar.
d. Calon peserta dapat melakukan pendaftaran peserta (PBPU) dengan memasukkan nomor KTP selanjutnya peserta akan mendapatkan email atau SMS berisi nomor Virtual Account.
e. Menampilkan tagihan iuran peserta PBPU.
f. Menampilkan panduan pembayaran sesuai channel pembayaran yang dipilih.
g. Menampilkan riwayat pembayaran iuran dan denda peserta selama tiga bulan.
h. Menampilkan nomor Virtual Account peserta.
i. Menampilkan histori pelayanan peserta lengkap dengan diagnosanya. Pengguna dapat memberikan rating dan komentar terhadap catatan pelayanan yang pernah diterima.
j. Dapat melakukan pendaftaran pelayanan kesehatan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) jika
sudah menggunakan sistem antrean JKN.
k. Menampilkan pertanyaan-pertanyaan skrining, setelah peserta menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut akan keluar hasil skrining. Skrining hanya dapat dilakukan 1 tahun sekali
l. Informasi seputar program JKN-KIS terkait manfaat program JKN-KIS persyaratan pendaftaran peserta, hak dan kewajiban serta sanksi-sanksi yang diberlakukan.
m. Mendeteksi posisi pengguna dan menampilkan informasi kantor BPJS Kesehatan, FKTP serta Faskes Tingkat Lanjutan.
n. Menyampaikan pengaduan tertulis atau dengan menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 1500 400.
Registrasi Aplikasi Mobile JKN
Berikut ini ialah cara untuk melakukan registrasi atau pendaftaran melalui aplikasi mobile JKN-KIS.
Cara Registrasi Aplikasi Mobile JKN bagi yang telah menjadi Peserta JKN-KIS:
(Mohon diperhatikan aplikasi mobile JKN-KIS ataupun aplikasi lainnya selalu melakukan update atau perubahan untuk aplikasi mereka. Oleh karena itu, tampilan aplikasi dan lainnya mengalami perubahan sesuai dengan update aplikasi mobile JKN-KIS)