Mall Pelayanan Publik – JKN-KIS

Merupakan aktivitas kegiatan pelayanan administrasi kepesertaan JKN-KIS yang terintegrasi dengan sistem pelayanan publik terpadu yang diselenggarakan oleh Pemerintah Pusat/Daerah dimana pelayanan satu sama lain terdapat keterkaitan dalam satu lokasi/gedung tertentu, yang dikombinasikan dengan kegiatan jasa dan ekonomi lainnya.

Saat ini terdapat beberapa kota yang telah menyediakan Mall Pelayanan Publik antara lain DKI Jakarta, Bekasi, Batam, Surabaya, Banyuwangi dan Denpasar.

Mall Pelayanan Publik – JKN-KIS

Jenis Layanan dalam Mall Pelayanan Publik:

  1. Informasi seputar program JKN-KIS
  2. Pendaftaran peserta PPU, PBPU dan BP serta bayi dalam kandungan.
  3. Perubahan data kepesertaan PPU, PBPU dan BP meliputi: tambah/kurang anggota keluarga, perubahan FKTP, perubahan alamat/domisili, nomor handphone, alamat email serta kelas perawatan.
  4. Pencetakkan kartu baru dan penggantian kartu rusak maupun hilang.
  5. Informasi data peserta dan keluarganya.
  6. Informasi jumlah tagihan iuran.
  7. Penyampaian pengaduan.